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台北租車市場部負責人表示,近來代駕接送的需求確實越發旺盛,租車內部數據顯示,第三季度的租車市場份額裡,代駕接送的比例比上一季度同比增長了 ,估計未來仍然有上升的趨勢。據了解,接送服務針對的用戶群體主要是商旅人士。他們經常要到各種地方出,飛機點是家常便飯。市面上很多租車公司的代駕業務收費模式中,台北租車因為乘客飛機點接送訂訂單的正常運營,租車公司一般會按小時計費的方式收取點費,這讓本來就因為機而變得焦慮的客戶更加心情糟糕,大大降低了客戶滿意度。因台北租車此,與其他租車公司的方式同,租車的“航班晚點小時免費等待”政策一經推出,就收到了眾多客戶的讚譽,成為客戶滿意度指數調研數據上最高得分的指標之一。